Slot / Sukan
Halaman ini menerangkan terma undang-undang yang mengawal penggunaan perkhidmatan pk111, termasuk hak anda, skop polisi kami dan cara menghubungi kami sekiranya timbul sebarang persoalan. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Dengan menggunakan perkhidmatan pk111, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Terma ini mengawal hubungan antara anda dan pk111, meliputi penggunaan akaun, transaksi kewangan melalui kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX, serta akses kepada kandungan permainan. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dan berkuat kuasa sebaik sahaja disiarkan. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma terkini sebelum terus menggunakan perkhidmatan kami. Capaian kepada perkhidmatan pk111 bergantung pada undang-undang dan peraturan tempatan di kawasan anda — jika undang-undang tempatan tidak mengizinkan, anda tidak seharusnya menggunakan perkhidmatan ini. Semua transaksi yang dilakukan melalui deposit Touch 'n Go eWallet, pemindahan DuitNow atau pembayaran FPX tertakluk kepada syarat tambahan pembekal pembayaran masing-masing. Sekiranya berlaku percanggahan antara terjemahan dan versi asal terma ini, versi asal yang akan digunakan. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan oleh pengguna yang berada di kawasan yang tidak dibenarkan.
Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet tertakluk pada syarat pembekal berkenaan di samping terma pk111.
Pemindahan melalui DuitNow mengikut polisi bank dan institusi kewangan yang terlibat, selain terma pk111.
Pembayaran FPX diproses melalui rangkaian perbankan dalam talian Malaysia yang tersendiri dan tertakluk pada syarat FPX.
Polisi undang-undang pk111 meliputi beberapa aspek utama penggunaan perkhidmatan kami. Fahami dengan jelas bahagian mana yang dicakupi oleh terma ini dan bahagian mana yang berada di luar skopnya supaya anda tahu hak serta had anda dengan tepat.
Terma ini mengawal cara anda membuka, menggunakan dan menutup akaun pk111. Ini termasuk tanggungjawab keselamatan kata laluan dan maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran.
Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX tertakluk pada terma ini. Polisi pembekal pembayaran masing-masing terpakai secara berasingan dan pk111 tidak menguasainya.
Kandungan permainan, maklumat promosi dan bahan lain yang tersedia dalam platform pk111 dilindungi oleh terma ini. Anda boleh menggunakannya untuk tujuan peribadi sahaja dan tidak boleh menyalin atau mengedarkannya.
Pautan atau integrasi kepada perkhidmatan luar seperti pembekal pembayaran, pembekal permainan dan laman web lain adalah di luar skop polisi ini. pk111 tidak bertanggungjawab atas amalan mereka.
Anda mempunyai beberapa hak yang boleh dilaksanakan berkaitan dengan akaun dan data anda di pk111. Untuk menyemak rekod transaksi, log masuk ke akaun anda dan pilih bahagian sejarah transaksi — semua deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX akan tercatat di sana. Jika maklumat peribadi anda perlu dikemaskini, pergi ke tetapan profil dalam akaun anda dan ikut langkah yang tertera. Sebarang persoalan mengenai data yang kami simpan boleh dikemukakan terus kepada pasukan sokongan kami. Kami akan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah dan menyelesaikan perkara yang berbangkit mengikut terma yang ditetapkan. Ingat bahawa capaian kepada perkhidmatan ini bergantung pada undang-undang tempatan di kawasan anda.
Log masuk ke akaun dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua rekod deposit dan pengeluaran anda.
Pergi ke tetapan profil dalam akaun anda untuk meminda nama, nombor telefon atau maklumat peribadi lain yang tidak tepat.
Hantar pertanyaan berkaitan polisi atau data anda melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia dalam akaun anda.
Jika anda ingin meminta pemadaman atau pemindahan data, hubungi pasukan sokongan kami dengan menyatakan permintaan anda secara bertulis.
Jika timbul sebarang persoalan berkaitan terma undang-undang, privasi akaun atau data peribadi anda, kami menyediakan beberapa saluran untuk anda hubungi. Pilih kaedah yang paling mudah bagi anda dan nyatakan butiran akaun serta sifat pertanyaan anda supaya kami dapat membantu dengan lebih cepat dan tepat.
Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma undang-undang atau data akaun melalui e-mel rasmi pk111. Sertakan nombor akaun anda untuk pemprosesan lebih pantas.
Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya soalan segera berkaitan polisi atau hak pengguna. Pasukan kami bersedia menjawab dalam Bahasa Melayu.
Layari bahagian bantuan dalam akaun anda untuk membaca jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, privasi dan penggunaan yang dibenarkan di kawasan anda.
Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti dan mengikut polisi privasi yang ditetapkan. Data yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi melalui FPX, DuitNow dan Touch 'n Go eWallet hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Kuki digunakan untuk meningkatkan pengalaman dalam laman kami; anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Untuk meminta maklumat berkaitan data yang kami simpan atau mengemukakan perubahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun.
Data peribadi anda disimpan mengikut polisi privasi pk111 dan digunakan hanya untuk operasi akaun serta pemprosesan transaksi yang dibenarkan.
Kami menggunakan kuki untuk menjaga prestasi laman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.
Setiap akaun dilindungi dengan proses pengesahan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda sendiri.
Rekod akaun dan transaksi disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan, mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
Berikut ialah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di pk111. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui akaun anda.
Ya. Dengan membuka atau menggunakan akaun pk111, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam halaman ini. Jika anda tidak bersetuju, anda tidak seharusnya meneruskan penggunaan perkhidmatan kami.
Terma terkini sentiasa tersedia di halaman undang-undang ini. Kami mengesyorkan anda menyemaknya dari semasa ke semasa. Sebarang kemaskini berkuat kuasa sebaik sahaja disiarkan di sini, dan penggunaan berterusan selepas perubahan bermakna anda menerimanya.
Boleh. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Nyatakan jenis data yang anda ingin semak dan kami akan memproses permintaan anda mengikut polisi privasi yang berkuat kuasa.
Rekod akaun dan transaksi anda — termasuk sejarah deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX — disimpan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data akan dipadam mengikut prosedur kami.
Capaian kepada perkhidmatan pk111 bergantung pada undang-undang dan peraturan tempatan di kawasan anda. Kami hanya menyediakan perkhidmatan di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang tempatan.
Hubungi pasukan sokongan pk111 melalui e-mel rasmi atau sembang langsung dalam akaun anda. Nyatakan butiran akaun dan perihal pertikaian dengan jelas. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah mengikut terma yang ditetapkan.